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Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou reembolso. Saiba mais em nossa Política de Devolução e Reembolso.

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Prazos e valores de frete calculados no pagamento. Consulte nossa Política de Frete.

Política de Frete

Esta política de Envio é aplicável para pedidos feitos em nosso site LINK DA PÁGINA INICIAL e é aplicável a todos os pedidos. Esta política tem como objetivo garantir que você esteja totalmente ciente de nossas políticas e procedimentos de envio. Ao fazer um pedido nesta loja, você concorda com as diretrizes aqui contidas.

Quanto custa o frete:

  • Oferecemos duas opções de envio
  1. Frete Grátis para qualquer pedido
  2. O Envio Rápido é oferecido a uma taxa fixa de R$ 5,00

Observação: os prazos estimados de entrega não incluem o tempo de manuseio/produção!

Tempo de entrega = Tempo de manuseio + Tempo de trânsito + Tempo de corte do pedido

Todos os produtos passarão por um processo de produção, portanto haverá um Tempo de Manuseio para eles.

FRETE GRÁTIS:

  • Tempos de envio: Tempo de manuseio + Tempo de trânsito
  • Tempo de manuseio: 1-3 dias (segunda a sexta-feira)
  • Tempo de trânsito: 4-12 dias (segunda a sexta-feira)
  • Custo de envio: Frete grátis em todos os pedidos

ENVIO RÁPIDO:

  • Tempos de envio: Tempo de manuseio + Tempo de trânsito
  • Tempo de manuseio: 1-2 dias (segunda a sexta)
  • Tempo de trânsito: 2-10 dias (segunda a sexta-feira)
  • Custo de envio: R$ 5,00 para todos os pedidos dentro do BRASIL

O horário limite para pedidos será às 00:00 (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília

MUDANÇA DE ENDEREÇO:

Não podemos alterar o endereço de entrega depois que o pedido estiver em trânsito. Se você precisar alterar o local de entrega do seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas após fazer seu pedido em E-MAIL DA SUA LOJA ou ligue para TELEFONE DA SUA LOJA ou você pode, alternativamente, usar nossa página LINK DA PÁGINA DE CONTATO

Termos de entrega:

Os pedidos geralmente são enviados via CORREIOS DO BRASIL.

MONITORANDO

Assim que seu pedido for enviado, um número de rastreamento será enviado a você por e-mail, permitindo que você o rastreie até que ele seja entregue a você. Rastreie seu pedido simplesmente clicando no botão rastrear seu pedido em nosso site usando a página de rastreamento, ou LINK DA PÁGINA DE RASTREIO.

Cancelamentos

Se você mudar de ideia antes de receber seu pedido, podemos aceitar cancelamentos a qualquer momento antes que o pedido tenha sido despachado. Se um pedido já tiver sido despachado, consulte nossa LINK DA POLÍTICA DE REEMBOLSO.

Encomendas danificadas em trânsito

Se você achar que um pacote foi danificado durante o transporte, rejeite o pacote da transportadora, se possível, e entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Se o pacote foi entregue sem sua presença, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para as próximas etapas.

Contato:

Suporte ao cliente: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Telefone: 

E-mail: 

Endereço: 

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